千元买到抄底价台式机背后 京东如何将高性能“卷”向超低价?

千元买到抄底价台式机背后 京东如何将高性能“卷”向超低价?

今年上半年,机械革 命无界M5台式机和机械革 命极光Pro 15.6英寸游戏本两款产品的发布,搅动了整个电脑行业。这两款电脑最低时分别以1999元和5999元就可入手,凭借极高的性价比在同类产品中脱颖而出,成为当下爆款,在京东开售即售罄,并一直处于供不应求的市场状态,其热度和价格甚至也“卷”到了其他品牌产品。

  价格是商业竞争中永远的王牌,但高质与服务也是用户选择的关键,比性能、拼价格、拼体验,全面兼得才能真正留住广大顾客的“芳心”,机械革 命这两款产品能接连成为明星爆款的背后,也有其“不为人知”的成功密码。

  “不到2000块真的很香”

  街边小店,是大众日常生活“烟火气”的体现,也是消费市场强悍“生命力”的一种释放。经营了10多年美甲店的王晨,常常因为现在用的电脑卡顿,遭遇日常客户会员维护、付款等经营操作上不顺畅的烦恼。

  5月31日晚8点京东618开门红期间,她一口气买了两台机械革 命无界M5台式机,用于正常文件的打印和办公。“我知道这款产品已经算晚了,还是和隔壁打印店店长闲聊时,他给我推荐的,听说这条街上好几家店都买的这款,配好键盘鼠标显示器也就两千多,关键听说性能挺强、实际使用也很流畅”。

  机械革 命无界M5台式机火爆程度,根据官方数据也能得到清晰的体现,据了解,自首发开售后,机械革 命无界M5就进入了京东“台式机热卖榜 ”Top10,至今仍在榜。爆款的背后,并不是市场的“偶然”事件,根据京东相关台式机业务负责人介绍,产品上市之前,他们就比较有信心机械革 命无界M5会成为市场爆款。

  这款产品正是京东通过供应链资源优势,协调拥有 灵活供应链的国产品牌“机械革 命”与上游元器件厂商达成规模采购协议,打造出的具有极致性价比的差异化定制产品。

  在产品定义阶段,京东就通过对市场需求、销量等数据的洞察,借助内外部调研机构的论证,与最一线的用户展开了多轮的深度访谈交流后,确定了能满足重度办公场景的千元档位电脑的消费需求。 像王晨这样店长的需求其实很难捕捉,京东相关台式机业务负责人分享了自己的经验,50岁的“大朋友”并不是就不用电脑,30岁的“小朋友”也并不是一定用电脑,如果单纯的用年龄进行划分,不仅仅会缩窄用户范围,关键不精准容易造成误判。

  简单来讲,京东对产品目标人群的定义,并不是很多厂商常见的以年龄段来划分,而是以使用的场景需求做精确划分。

  当消费需求被锁定,下一步就是锁定连着需求的“另一端”——厂商,找到供应量的确定性。

  基于京东的供应链优势,京东协助机械革 命沟通到高性能的移动平台处理器来满足高性能办公台式机的需求,并优化产品核心成本。同时,凭借京东庞大的用户基数和新品推广的丰富经验,规模化的优势就可以显现出来。买1件产品和买1万件产品,价格自然不一样。因此京东有信心给到品牌厂商需求的确定性,厂商也就有了足够的信心“开足马力”。

  “让消费者的使用收益,超出所购买的费用,才是正确的定价规则。”在定价时,京东与机械革 命商议,站在消费者的角度,让用户使用体验远超出实际购买价格的“心理认知”,将价位控制在了2000元以内。

  硬核的性能,加上“极香”的定价,让机械革 命无界M5台式机一上市便成为了像王晨一样的众多用户的追捧“宠儿”。

  “不输过万的游戏本”

  另一款爆品,是在首发时比同类产品价格至少低2000元的机械革 命极光Pro 15.6英寸游戏本。这款搭载i7-12650H处理器、4060显卡的游戏笔记本,凭借极致的性价比和硬核性能,一早就将“爆款体质”写入了自己的DNA。

  体验过这款游戏本的00后小徐,对其大为赞赏,“游戏本最核心就是看显卡,纯看使用体验,这款几乎不输给价格过万的游戏本,画质特别丝滑和流畅”。

  据京东国产笔记本电脑业务负责人透露,机械革 命极光Pro 15.6英寸游戏本的“出街”也没那么简单。“靠着一种死磕的精神磕出来的,认准了用户需求的点,就磕到底。”

  机械革 命极光Pro 15.6英寸作为一款高性能的游戏本,首先考验的是对产品的理解力,而京东的采销不仅要懂行业、懂市场,还需要像技术人员一样,对产品层面的理论知识有足够的理解,这样才能对产品处理器等元器件有充分认知,这是平时的“基本功”。

  从过去几年游戏笔记本的销售情况,京东精准发现,60甜品级显卡近年需求持续攀升,因此早在去年年底就锁定了今年4060系显卡极致性价比游戏本的产品定制目标。

  在确定需求和初步规划的规格后,他和团队就拿着人群需求、用户痛点等准确的市场洞察去和品牌厂商各个层级进行沟通,先是厂商的销售等业务口,再是产品人员,再到上下游伙伴,一轮一轮的开会论证需求分析、成本实现、市场效果,双方达成共识,再去报批品牌方的领导,达成反向定制的合作意向。

  “我们一天可能要和品牌方见两到三回,电话会经常两三小时也是常事,反复验证想法。”他说道。

  这还只是第一步,为了让机械革 命极光Pro 15.6英寸的每一个零部件的功能既能满足用户的极致使用需求,但又不至于“功能过剩”导致产品价格的急速拉升。京东携手品牌代表一起和上游元器件供应商展开三方洽谈,在共同的协商努力下,筛选合适且高性能的硬件和软件,通过规模化采购和沿用上一代模具,从上游芯片等元器件成本到产品制造成本,实现整体成本的压缩,最大化的为消费者让利,最终为消费者带来了这款618期间最低5999元的极致性价比体验。

  这两款产品正是京东电脑品类反向定制打造“新品即爆款”的缩影。

  本着为消费者负责的心态,京东采销还会不定时地深入品牌自有的ODM工厂,观察厂商的生产能力,深度了解生产销量、内部运营逻辑等各个层面,确保产品面市的销量以及质量。正如京东国产笔记本电脑业务负责人所说:“说到底,我们的本质就是跟着消费者需求走,消费者有需求,我们负责实现,并在产品销售服务层面加强消费体验,再多努力都值得”。

  长期以来,围绕着“价格”的战役,往往有其痛苦的一面。但从京东可以看到,通过借助自身的技术和供应链优势,对用户的深入洞察,对品牌的理解,不管是商家还是消费者都能够各取所需。打造真正满足消费者需求的低价好物,给予消费者购物过程优越的服务和体验,这才是消费者真正所关心和关注的根本。返回搜狐,查看更多

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发布于:甘肃平凉庄浪县